Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Tous nos produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire Printful. Chaque article est produit spécifiquement pour votre commande.
Produits défectueux ou endommagés Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception à erelcaweb@gmail.com avec une photo du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet.
Changement d'avis Les retours pour changement d'avis ne sont pas acceptés, car chaque article est produit sur commande spécifiquement pour vous.
Droit de rétractation UE (14 jours) Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour annuler votre commande si elle n'a pas encore été mise en production. Une fois la production lancée, l'annulation n'est plus possible.
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